Digitale gegevensuitwisseling in de geboortezorg is essentieel voor veilige zorg in een tijd waarin verloskundigen, ziekenhuizen, echoscopie en kraamzorg nauwer dan ooit samenwerken. Vlekkeloze digitale overdracht is geen luxe meer, maar een voorwaarde. Bij vragen over digitale gegevensuitwisseling biedt het Blinkz Informatiepunt ondersteuning. In samenwerking met Stichting Helpdesk Digitale Zorg (HDZ) worden alle vragen beantwoord.
Samen doen
De aanpak van digitale gegevensuitwisseling in de geboortezorg is gebaseerd op samenwerking: alle betrokkenen, van zwangere en partner tot zorgverleners en onderzoekers, worden betrokken. Ook bij Blinkz werken we vanuit die filosofie van ‘samen doen’, onder andere met een kerngroep eindgebruikers die meedenkt in de doorontwikkeling.
Toegankelijkheid staat centraal
Het Blinkz Informatiepunt is laagdrempelig te gebruiken voor iedereen. Bijvoorbeeld voor zorgverleners die verdwaald raken in nieuwe systemen of cliënten die moeite hebben met hun Persoonlijke Gezondheidsomgeving (PGO).
“Digitale zorg mag nooit een barrière vormen voor goede zorg. We zijn er voor alle gebruikers,” aldus Durk Berks, functioneel beheerder bij Blinkz.
Met vertrouwen meedoen
“We willen dat zorgverleners en cliënten niet blijven zoeken, maar weten: hier kan ik mijn vraag stellen.” zegt Durk Berks over het Informatiepunt en de Kennisbank.
Via de website en een telefoonnummer kunnen daarom vragen worden gesteld. Ook is er een Blinkz Kennisbank met praktische Vragen & Antwoorden. Het centraal vastleggen van vragen geeft waardevolle inzichten voor structurele verbetering.
“Door laagdrempelig en persoonlijk bereikbaar te zijn voor vragen, zorgen we dat iedereen mee kan blijven doen met de digitale gegevensuitwisseling in de geboortezorg,” aldus Durk Berks.
“Wij zijn er om de digitale drempel weg te nemen. Een menselijke stem die je even op weg helpt, kan het verschil maken tussen iemand die afhaakt of iemand die met vertrouwen gebruikmaakt van digitale gegevensuitwisseling,” vult Alexander van Helpdesk Digitale Zorg aan.
Wanneer neem je contact op met Blinkz Informatiepunt?
Afhankelijk van je rol (zorgverlener of cliënt) neem je met vragen wel of niet contact op met het Blinkz Informatiepunt. Hieronder vind je een overzicht:
Voor zorgverleners:
- Bij technische of functionele vragen eerst de leverancier of je RSO benaderen.
- Bij vragen over de geboortezorgviewer, check dan eerst de handleiding.
- Kom je er niet uit, dan is het Blinkz Informatiepunt bereikbaar via 085-1304575.
Voor cliënten:
- Alle vragen over digitale gegevensuitwisseling worden beantwoord.
- Specifieke vragen over PGO, dan kun je worden doorverwezen naar PGO informatiepunt.
Het doel is dat iedereen mee kan doen met digitale gegevensuitwisseling in de geboortezorg.
Doe jij ook mee?